Come trovare nuovi contatti di potenziali clienti?

In questo case study vediamo di un esempio di come poter trovare nuovi potenziali clienti. – brevissimo tempo di lettura –

Il case study di oggi riguarda come trovare nuovi contatti per una cooperativa che seleziona, forma e assegna badanti. Il clienti ci ha chiesto di promuovere questo servizio trovando nuovi potenziali utenti.

Qualche informazione iniziale:

  1. Servizio badanti su Milano
  2. Anche H24
  3. Molti servizi paralleli disponibili per fare cross sell
  4. Zero presenza online (no sito, no social, niente di niente manco il logo)

LA STRATEGIA È STATA STRUTTURATA COSÍ

PRIMO MESE

  • Abbiamo lanciato una prima campagna, con obiettivo conversioni (contatti) su Facebook e Instagram. Essa rimandava ad una landing creata su misura. Abbiamo testando 4 immagini molto diverse tra di loro e 4 copy, tutti molto semplici e diretti. Budget 10€/al giorno, pubblico segmentato solo per età, lingua e zona geografica.
  • Abbiamo fatto del remarketing su coloro i quali avevano visitato il sito (escludendo i clienti finalizzati). Il post era un insieme di FAQ sui principali dubbi del nostro servizio.
  • Un’altra campagna di remarketing (stesso pubblico) con recensioni fatte da nostri clienti (solo recensioni vere). Qua ho avuto molta fortuna perchè l’azienda mi ha aiutato molto facendo partecipare i loro clienti.

Alla fine del primo mese abbiamo speso circa 480€, ricevendo circa 100 contatti e chiudendone 29. Ogni contratto ha una media di valore mensile pari a 100€ netti.

SECONDO MESE:

  • ci hanno concesso più budget
  • abbiamo “spento” le immagini e i copy che andavano peggio, ma non abbiamo duplicato le altre, abbiamo preferito usare il maggior budget per testare altre immagini e altri copy. Abbiamo quindi ripercorso il la strategia del primo mese ma aumentando del 50% i budget (in modo graduale)
  • Abbiamo lanciato una campagna a conversioni con la LAL delle persone che ci hanno contattato 10€/giorno

RISULTATI

Alla fine del secondo mese abbiamo speso circa 1200€, ricevendo circa 450 contatti e chiudendone 148.

Facendo bene i calcoli i risultati sono questi:

  1. spese in ADS in 2 mesi 1680€
  2. contatti acquisiti circa 500
  3. contratti firmati 177
  4. valore mensile dei contratti 17.700€

RIEPILOGO STRUMENTI UTILIZZATI

  1. Facebook ADS (strumento di advertising)
  2. Google Key planner (studio dell’utente)
  3. Libreria delle inserzioni (studio dell’utente)
  4. Landing page (centro di raccolta contatti)
  5. Canva (parte grafica)
  6. Illustrator (parte grafica)

Se volete approfondire o avete domande potete scrivere a https://www.linkedin.com/in/matteogioiosano/

Ti è piacuto quello che hai letto? Conosciamoci meglio