Case study: lancio aziendale. www.salute.pet

L’azienda

salute.pet è un circuito che agevola e facilita il rapporto tra proprietario e veterinario nell’interesse della salute del pet riportando così l’animale al centro di una sinergia vincente. È un servizio per aiutare i proprietari nel percorso di prevenzione e cura della salute degli animali da compagnia. Quest’azienda si propone come la prima mutua per animali d’Italia. In collaborazione con One2One hanno convenzionato una serie di prestazioni sanitarie minime a prezzo confezionato in modo da rendere fruibile a tutti la tutela della salute dei propri animali domestici.

Case study

La situazione degli animali in Italia si è modificata nel tempo. Una volta cani e gatti erano visti semplicemente come animali da compagnia ma ad oggi sono a tutti gli effetti membri della famiglia. Questo nuovo status è una rivoluzione nel rapporto con il proprietario, egli vede il proprio animale come un figlio o una figlia con tutte le conseguenza del caso. Il livello di tutela della salute però, non è cresciuto proporzionalmente alla sfera affettiva. Si è riscontrato, infatti, che il rapporto con il veterinario non è sempre positivo, non tanto per la sfiducia medica ma per un problema di “paura” e di incertezza economica. Nonostante questo i dati macro indicano una propensione alla spesa anche alta per tutelare i propri amici a quattro zampe.
Da queste premesse nasce salute.pet, con l’obiettivo di far collimare le crescenti esigenze di tutele e prevenzione dell’animale unendo o riunendo il rapporto fiduciario tra proprietario e veterinario
Abbiamo creato un sito e un’immagine coordinata. Ed in una fase preliminare abbiamo studiato le esigenze del mercato, cercando di capire quali erano le esigenze da soddisfare per creare un servizio ottimale.
Operativamente il primo passo è stato far nascere un network di veterinari convenzionati. Dopo vari tentativi è stato creato un gruppo di lavoro costituto da 150 veterinari. Essi erogano le prestazioni richiedendo ai proprietari degli animali tesserati un compenso sotto forma di ticket sanitario, a prezzo convenzionato. La carta darà certezza di standard qualitativi elevati e prezzi economici, fissi e conosciuti a priori al cliente. Il veterinario ne gioverà con un maggior numero di clienti.
Creata l’immagine coordinata comune, studiata in relazione al target di riferimento, abbiamo creato un sito internet usabile sia dai veterinari, che potranno inserire, modificare e visionare la storia clinica del loro paziente in diretta, sia dai proprietari che potranno trovare informazioni sul network, aderire o consultare la cartella clinica. In seguito abbiamo creato una campagna di sensibilizzazione online per la convezione dei veterinari e poi la vendita delle tessere
Per l’azienda abbiamo seguito tutta la struttura comunicativa, l’immagine e la strategia in fase di creazione societaria e fornito i controlli sulla strategia in corso d’opera, una volta che la società è stata avviata e man mano che sorgevano i vari problemi e intoppi tipici di una nuova società che crea qualcosa che non esiste sul mercato.

Clientesalute.petServiziWeb Design, Logo, Marketing, Marketing planAnno2020 - presenteLinkwww.salute.pet

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